bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন

KYC ভেরিফিকেশন মানে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনিই কন্ট্রোল করছেন — অন্য কেউ আপনার জেতা টাকা উত্তোলন করতে পারবে না। প্রথমবার উইথড্র করার আগে আমরা একটা ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বরের একটা স্ক্রিনশট চাই যাতে ম্যাচ করতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডকুমেন্টস প্যানেল খুলুন, দুটো ফাইল আপলোড করুন, আর আমরা কয়েক ঘণ্টায়

রিভিউ করে ফেলি। এটা একবার করলেই হয়, তারপর পরবর্তী সব উত্তোলন দ্রুত হয়। এই স্টেপ এড়িয়ে যাওয়ার কোনো পথ নেই কারণ এটা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড — আমরা আপনার টাকা সুরক্ষিত রাখতে এটা করি।

আপনার চিপ ব্যালেন্স টপআপ করতে আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি — bKash, Nagad এবং Rocket। লগইন করার পর, ডিপোজিট প্যানেল খুলুন, আপনার ওয়ালেট বেছে নিন এবং অ্যামাউন্ট এন্টার করুন। আমরা আপনাকে একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবো; আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সেই নম্বরে পাঠান এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে দেখা যায়, আর তখনই আপনি স্লট

বা লাইভ টেবিলে ঢুকতে পারবেন। ব্যাংক ট্রান্সফার অপশনও আছে, কিন্তু মোবাইল ওয়ালেট সবচেয়ে দ্রুত এবং খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি এটাই ব্যবহার করেন কারণ সেটআপ সহজ আর আপনার ফোনেই সব।

আপনি যখন উত্তোলন রিকোয়েস্ট করবেন, আমরা একই মোবাইল ওয়ালেট পথ ব্যবহার করি — bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন যেখানে টাকা পাঠাতে হবে। প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC ভেরিফাইড থাকতে হবে (একবারই করতে হয়), তারপর উইথড্র প্যানেল খুলে অ্যামাউন্ট এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর এন্টার করুন। আমরা ভেরিফাই করি যে এটা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার নম্বর, তারপর প্রসেস করি। বেশিরভাগ উত্তোলন কয়েক ঘণ্টায় হয়ে

যায়; কোনো সমস্যা থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস প্যানেল বলে দেবে কী লাগবে। আমরা প্রথম উত্তোলনে একটু বেশি চেক করি কারণ এটা আপনার নিরাপত্তা — এরপর আর দ্রুত।